타오바오 채팅기록 확인하는 방법

타오바오 채팅기록 확인하는 방법

타오바오 쇼핑 과정에서 판매자와의 채팅 기록은 중요한 거래 문서입니다. 특히 판매 후 권리 보호나 분쟁 해결에 있어서 채팅 기록은 중요한 증거가 될 수 있습니다. 많은 사용자가 과거 채팅 기록을 쿼리하는 방법을 모릅니다. 이 기사에서는 작동 방법을 자세히 소개하고 관련 데이터 지침을 첨부합니다.

1. 타오바오 채팅 기록의 중요성

타오바오 채팅 기록은 커뮤니케이션 도구일 뿐만 아니라 다음과 같은 기능도 가지고 있습니다.

2. 컴퓨터에서 타오바오 채팅 기록을 조회하는 단계

1. 타오바오 공식 홈페이지(www.taobao.com)에 로그인하세요.

2. 오른쪽 상단의 '내 타오바오'를 클릭하세요.

3. 왼쪽 탐색 모음에서 '메시지'를 찾습니다.

4. "거래 메시지"를 선택하거나 판매자 닉네임을 직접 검색하세요.

5. 해당 채팅창을 클릭하면 해당 채팅 내역을 확인할 수 있습니다.

3. 모바일 앱 쿼리 방법

1. 휴대폰에서 타오바오 앱을 엽니다.

2. 하단의 '메시지' 아이콘을 클릭하세요.

3. 메시지 목록에서 대상 채팅 찾기

4. 이전 채팅 기록을 보려면 위로 스와이프하세요.

5. 특정 콘텐츠를 검색해야 하는 경우, 채팅창의 검색 기능을 이용할 수 있습니다.

4. 자주 묻는 질문

5. 채팅기록 보호를 위한 제안

1. 중요한 거래 대화의 스크린샷을 저장하는 것이 좋습니다

2. 주요 채팅 기록을 정기적으로 백업하세요

3. 휴대폰의 타오바오 캐시를 임의로 삭제하지 마세요.

4. 권리 보호에 관해서는 타오바오 공식 담당자에게 신청하여 완전한 기록을 얻을 수 있습니다.

위의 방법을 통해 사용자는 타오바오 채팅 기록을 쉽게 조회할 수 있습니다. 중요한 채팅 기록은 향후 거래 분쟁에서 중요한 역할을 할 수 있으므로 정기적으로 검토하고 백업하는 습관을 들이는 것이 좋습니다.